Как найти маркетолога, который не испортит вам жизнь.

Бесплатно отвечаем на ваши вопросы

Каждую неделю отвечаем на ваши вопросы: про продвижение в интернете, автоматизацию маркетинга, управление проектами.
Оставьте текст вопроса в форме, а мы на него дадим на него ответ в виде статьи в блоге. Вы получаете бесплатную консультацию от специалистов, мы — интересную тему. Win-win

Рассылка статей для бизнеса

Помните в советское время была система грейдов. В зависимости от квалификации, сотрудникам присваивались разряды. Все знали, что умеет и не умеет слесарь I разряда. Сегодня называйся как хочешь, пиши в трудовой что хочешь, никто не узнает, что ты просто печатал визитки, а не управлял маркетингом.

За громкими названиями “маркетолог прямого маркетинга”, “маркетолог-аналитик”, “интернет-маркетолог” или “бренд-менеджер” обычно ничего не стоит, поэтому предлагаю не обращать внимание на специализацию, а учиться определять психотип кандидата и выявлять реальные навыки.

Я знал много маркетологов плохих и хороших и условно их можно разделить на следующие виды:

1. Математики — оторванные от реальности стратеги, которые обожают цифры и готовы завалить руководство подробнейшими и красивейшими отчётами. Такие специалисты чаще всего вырастают в крупных кампаниях, где долгое время отвечают только за одну часть процесса. Им свойственны логическое мышление, отличные аналитические способности. Математики планируют на основании цифр, не любят пробовать новое и консервативны в принятии решений.

1.jpg

Приготовьтесь к тому, что сотрудник 80% времени будет делать отчёты и только 20% работать.

2. Академики —прошли все именитые курсы по маркетингу, грудь в орденах, а стена в сертификатах. Умеют строить сложные таблицы оценки покупательского спроса, сегментировать целевую аудиторию, делать подробный SWOT-анализ. Если умеют совмещать теорию с реальной рыночной ситуацией, то идеальны для своей должности. Однако желание сделать всё “по учебнику” делает их слишком осторожными и не способными к быстрым и нестандартным манёврам.

3. Активист-креатор —этот тип маркетологов меняет всё и сразу. Они обожают рушить стереотипы и эффектно размахивать перед носом начальства флагом “Ломаем всё!”

Естественно никакого стратегического плана развития “нового” у них нет. Светлое будущее отчётливо прорисовано только в голове маркетолога. Они способны предлагать неплохие идеи, но с доведением до результата у них всё плохо. Чаще это творческие люди, пришедшие в профессию из арт-директоров, копирайтеров, менеджеров по продажам. Им присуще отсутствие системного мышления, гиперативность, сильная творческая составляющая.

4. Самоучки — знает о маркетинге из книг Игоря Манна и семинаров компании “Бизнес молодость”. Не признаёт никаких исследований, аналитики, проработки спроса. Всё надо делать быстро и непременно с конверсией в 300%. Обожает сыпать терминами “воронка продаж”, “лидогенерация”, “масс фолловинг”, “кросс постинг”, чем непонятнее, тем круче.

Легко берёт на себя ответственность, любит делать всё своими руками и учить подрядчиков жизни. Часто имеет за плечами несколько разорившихся собственных бизнесов и постоянно думает о новом стартапе. Это самый опасный тип, они способны вдохновить компанию и заварить такую кашу, которую после них никто хлебать не сможет

Хорошо подойдут компаниям с простыми задачами в маркетинге и маленькими бюджетами.

2.jpg

Бойтесь слишком инициативных

5. Маркетологи-тренеры — свободные художники, не любят штатную работу. Прилетают чайкой в организацию, внедряют то, что умеют, а не то что надо. Если стандартный список методов не срабатывает, то уходят бесшумно, если помогает, то рассказывают о вас на всех своих семинарах.

Обычно это творческие люди, с выраженными качествами лидера, очень общительные. Имеют опыт работы с разными компаниями, но всем предлагают одно и тоже. Могут зарядить энергией изменений организацию, дать несколько толковых советов.

6. Маркетологи одного проекта — это специалисты, чьи знания ограничены одним рынком, а иногда вообще предприятием. Всё узнают эмпирически, теоретической базы нет, знают только, то что видели и делали. К примеру, отвечали 10 лет за маркетинг в банке “N”, идеально понимают его проблемы, но знания не системные и сложно применимы в других рыночных условиях. Могут быть очень успешными маркетологами в своём проекте, но плохо показывают себя при изменениях рынка. Кстати недавно прочёл любопытную статью о том, почему маркетологи старой школы в банковской сфере сейчас не востребованы.

3.jpg

Такие специалисты похожи на рыбку, которая идеально знает всё о родном рифе, но совершенно беспомощны в большом океане.

Чистые психотипы встречаются крайне редко. В одном кандидате может сочетаться в разной пропорции два или три типа, хотя один будет всегда выражен ярче других.

Каждый типаж имеет свои плюсы и минусы. Эффективность их работы зависит от задач и стадии развития организации. В крупные компании, где необходимо решать плановые стратегические вопросы подходят “академики” или “математики”. Для маленьких бизнесов, находящихся на стадии роста лучше вполне подойдут “самоучки” или “активисты-креаторы”.

ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ МАРКЕТОЛОГ?

Хороший маркетолог — это талантливый менеджер проектов. Он умеет организовать работу команды, дать правильный вектор движения и измерить полученный результат. Обладает навыками, которые позволяют ему смотреть на процесс сверху. Маркетолог обожает цифры и статистику, холоден к любым планам, не подкреплённым прогнозными значениями. Минимально он должен:

1. Знать основы классического маркетинга. Любая рекламная кампания строится по законам классического маркетинга. Нет никакого разделения на онлайн и офлайн рекламу, всё это каналы коммуникация с потребителем, действующие по единым законам.

2. Знать 1-2 инструмента маркетинга в совершенстве. Умение делать что-то своими руками позволяет адекватно оценивать работу других.

3. Владеть Exсel на уровне уверенного пользователя. Работа с цифрами занимает 70% времени. В наше время у маркетологов горы данных. Уметь получать информацию важную для метрик бизнеса едва ли не самый важный навык.

4. Понимать основы активных продаж. Успел поработать продажником? Сам выезжал “в поля” и общался с клиентом и не боится это делать сейчас? Супер! Такой специалист не будет говорить, что продажники лентяи и вечно пенять на плохую обработку лидов.

5. Знать основы интернет-маркетинга. Коммуникация с потребителем медленно и верно переходит в онлайн, вам не нужны динозавры, влюблённые в наружку, глянец, BTL-маркетинг и тд. Крайне желательно, чтобы маркетолог обладал базовыми знаниями html/css/js/php и не дёргал бесконечно подрядчиков для корректировки мелочей.

6. Знать инструменты веб-аналитики. Основная задача маркетолога — это анализ. Маркетолог должен минимум знать google analytics, максимум понять, что нужно больше и использовать платные зарубежные аналоги.

7. Знать основы проектного управления. Большие глаза и красное лицо впечатляют подчинённых, но запала хватает не надолго. Гораздо эффективнее, если специалист будет хорошо подкован в теории проектного управления.

8. Знать английский язык. Как это не прискорбно, но лучшая литература написана на английском. Тот кто хочет быть в тренде должен уметь читать профессиональную литературу на английском.

Сравните количество книг только по контент-маркетингу на русском http://www.ozon.ru/ и на зарубежном http://www.amazon.com/

4.jpg

На http://www.ozon.ru/ 10 изданий

5.jpg

На http://www.amazon.com/ 100 страниц на каждой по 12 изданий.

Соответственно в интервью с кандидатом вставьте вопросы, связанные с описанными выше навыками. Попросите описать процесс подготовки SWOT анализа, рассказать как кандидат на прошлом месте работы организовывал работу с подрядчиками. Посадите за ПК и предложите сделать самые элементарные расчёты в Exсel.

Headhunter не лучшее место поиска

Сайты работ не лучшее место поиска узких специалистов, ведь вы ищете среди временно безработных, а хорошие специалисты безработными не бывают, не так ли? Поэтому рекомендую пользоваться альтернативными каналами:

1. Поиск по профилям в соц.сетях.

Маркетологи тусуются на Facebook и Linkedin. Отсортируйте людей по региону, профессии и смело пишите в личную почту. В конце сообщения сделайте приписку: “Если вакансия сейчас для вас не актуальна, то возможно кого-то сможете порекомендовать?”

2. Постинг вакансий в тематических группы в социальных сетях.

Так же с помощью поиска отфильтруйте группы по интересам: реклама, маркетинг, интернет-маркетинг и тд. Свяжитесь с администраторами сообществ и попросите разместить информацию о вакансии.

3. Переманить из компании успешного конкурента.

Согласен, не очень честный путь, но в бизнесе иногда приходится играть не по правилам. Позвоните в конкурирующую фирму под видом подрядчика по маркетингу и попросите соединить с нужным специалистом. Дальше можете говорить прямо кто вы и что хотите предложить.

4. Создать на форумах тему “Посоветуйте специалистов”.

Форумов по маркетингу не много и не все они живые, но попробовать стоит. Разместите тему с описанием вакансии и просьбой дать рекомендацию, либо посоветовать новые каналы поиска маркетолога. Даже если идея не выгорит, получите массу предложений по улучшению текста вакансии.

5. Сходить на отраслевое мероприятие

Этот способ подойдёт только тем, кто сам интересуется маркетингом, простой hr ради закрытия вакансии на такие жертвы не пойдёт.

На отраслевой конференции можно познакомиться со всеми самыми активными представителями отрасли. Смело собирайте визитки, а после зовите на собеседование.



click fraud detection